Resumen Curricular


Extracto

Venezolano, natural de la ciudad de Caracas, Distrito Metropolitano, en el que actualmente reside, y donde se desempeña como Profesor adscrito al Departamento de Tecnología del Servicio de la Universidad Simón Bolívar, cursó estudios de pregrado en la Universidad de Oriente, en la Escuela de Hotelería y Turismo, en la Isla de Margarita, estado Nueva Esparta, y actualmente, estudia un Master in Business Administration (MBA) mención Mercadeo, en la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad de Carabobo, en Naguanagua, estado Carabobo.

Formación Académica
Grado por alcanzar:
  • Maestría en Administración de Empresa Mención Mercadeo (MBA - En Curso). Institución Universidad de Carabobo. Lugar Valencia, Estado Carabobo, Venezuela. Año 2014
Grados alcanzados:

  • Licenciado en Hotelería. Institución Universidad de Oriente. Lugar Porlamar, Estado Nueva Esparta, Venezuela. Fecha Febrero 2011
  • High School Bachelor. Institución Portageville High School. Lugar Portageville, Missouri, United States of America. Fecha Marzo 2002
  • Bachiller Mercantil en Turismo. Institución Liceo Nacional Andrés Bello. Lugar Puerto Ordaz, Estado Bolívar, Venezuela. Fecha Julio 2001
Reconocimientos Académicos


Instituciones acreditadoras:
  • Fundación Jesús Manuel Suberó y Gobernación de Nueva Esparta, Reconocimiento Beca por Excelencia Académica Estudiantil, Lugar La Asunción, estado Nueva Esparta. Venezuela. Fecha  17 Abril 2009.
  • MINTUR, INATUR y Colegio Universitario Hotel Escuela de los Andes Venezolanos, Reconocimiento Nivel B1 Evaluación en Ingles en las Primeras Jornadas Nacionales de Certificación Idiomática, Lugar Hotel Hilton Margarita & Suites, Porlamar, estado Nueva Esparta. Venezuela. Fecha 14 Noviembre 2008.
  • Universidad de Oriente Núcleo Nueva Esparta, Reconocimiento Constancia de Reconocimiento por Excelencia Académica Estudiantil, en los semestres cursados II-2004 Promedio alcanzado 8.00, I-2005 Promedio alcanzado 8.10, III-2005 Promedio alcanzado 8.20, III-2006 Promedio alcanzado 8.00, I-2008 Promedio alcanzado 8.80, III-2008 Promedio alcanzado 7.71, I-2009 Promedio alcanzado 8.17, Lugar Universidad de Oriente. estado Nueva Esparta. Venezuela. Fecha 23 Julio 2007.
  • Missouri House of Representatives, District 161 & 162, Reconocimiento Certificate of Recognition, District 161, Representative Lanie Black, M.H.R. / Certificate of Recognition, District 161 & 162, Representatives Lanie Black y Denny J. Meredith, M.H.R. Lugar Portageville High School. Missouri. United States of America. Fecha 16 Mayo 2002.

Fortalezas

Proactivo, dinámico, colaborador, buena presencia, excelente dicción, dispuesto a trabajar bajo presión, amplio conocimiento sobre procesos operativos y administrativos dentro de las empresas hoteleras, orientado a las relaciones personales, 100% enfocado en la consecución de la Calidad de Servicio, tanto como en la Satisfacción del Cliente. Experiencia en el manejo de programas hoteleros como Fidelos, OnQ y Hospes. Manejo de herramientas de OFFICE y Conocimiento avanzado del idioma Inglés como segunda lengua.

Experiencia Laboral

Institución Universidad Simón Bolívar
Lugar Caracas, (Sedes Litoral en Camurí Grande, Estado Vargas / Sartenejas en Hoyo de la Puerta, Estado Miranda), Venezuela 
Posición laboral actual Profesor
Período Del 01/Ene./12 a la actualidad.
Área Departamento de Tecnología del Servicio.
Funciones
  • Prestará sus servicios a “La Universidad”, durante el lapso contractual desde 01/Ene./12 hasta 31/Dic./13, con una remuneración equivalente a una Categoría de Nivel Contratado (I), a dedicación Exclusiva y cuarenta (40) horas semanales, con el código de Unidad-Cargo N°. 8630, bajo la supervisión del Jefe del Departamento. Quedando obligado a prestar sus servicios para la Universidad en su Sede del Litoral.
  • Realizará actividades académicas, de investigación y extensión universitaria repartidas entre las cuarenta (40) horas semanales que debe cumplir.
Academia
Nombres de las Materias:
  • Producción de Bebidas, Código TS-3713, Dictada en los Trimestres Enero-Marzo I-2013, Septiembre-Diciembre III-2012, Enero-Marzo I-2012.
  • Administración del Servicio de Bebidas, Código TS-2224, Dictada en los Trimestres Enero-Marzo I-2013, Septiembre-Diciembre III-2012, Enero-Marzo I-2012.
  • Organización de Eventos, Código TS-4717, Dictada en los Trimestres Enero-Marzo I-2013, Abril-Julio II-2012, Enero-Marzo I-2012.
  • Operación del Servicio de Atención y Registro, Código TS-3711, Dictada en el Trimestre Septiembre-Diciembre III-2012.
  • Producción y Servicio de Alimentos y Bebidas (RECA), Código TS-3235, Dictada en los Trimestres Abril-Julio II-2012, Enero-Marzo I-2012.
Extensión
Trimestres y año:
  • Abril-Diciembre II-III 2012 a Enero-Marzo I 2013, En Ejecución, Función Tutor, Nombre del proyecto “Plan vacacional vecinos de Camurí 2012” (Servicio Comunitario en Ejecución)
  • Septiembre-Diciembre III 2012 a Enero-Marzo I 2013, En Ejecución, Función Tutor, Nombre del proyecto Pasantía Intermedia de los Bachilleres Carlos Alcalá y Yerika Gonzales
  • Septiembre-Diciembre III 2012, Estado Finalizado, Función Jurado, Nombre de los proyectos Expo. Pasantía “Entrenamiento empresarial realizado en el H. Marriott Renaissance en el Dpto. Producción de Alimentos” Expo. Pasantía “Curso en cooperación con la empresa realizado en el Hotel Eurobuilding Express Maiquetía” Expo. Pasantía “Informe de Pasantía realizada en el hotel Eurobuilding Express Maiquetía”
  • Abril-Julio II 2012, Estado Finalizado, Función Participante, Nombre del proyecto Taller “Mi Primer Día de Clase” (Por haber participado en el taller de desarrollo profesoral)
  • Enero-Marzo I 2012, Estado Finalizado, Función Jurado, Nombre del proyecto Examen de Admisión 2012 (Grupo: N° 28, AUL008) / Función Organizador, Nombre del proyecto Evento “35 años de la USB Sede Litoral, presente y futuro” (Por haber participado como organizador en el Panel)
Institución Organización Italcambio, C.A. (ITALCAMBIO Agencia de Viajes, S.A)
Lugar Caracas, Distrito Metropolitano, Venezuela
Posición Ocupada Agente de Reservaciones
Período Del 03/May./11 al 09/Dic./11
Área Departamento de Hotelería
Funciones
  • Procesar todas las solicitudes de reservación de hotel, de los clientes externos (Agencias de Viajes e In Plant) y de los clientes internos de la Organización Italcambio, además de todas sus filiales.
  • Verificar disponibilidad con los hoteles de acuerdo a las tarifas negociadas.
  • Cargar las solicitudes de reservas en el sistema.
  • Anular las solicitudes de reservas que no procedan en el sistema SIAVI.
  • Verificar reporte en el módulo “SIAVI Compromiso” para verificar la fecha de Check Out del huésped.
  • Realizar las actualizaciones de las tarifas de los hoteles.
  • Prestar apoyo en actividades asignadas, inherentes a su cargo, por el Gerente de Hotelería o Coordinador Administrativo.
Institución Lidotel Hotel Boutique
Lugar Valencia, Estado Carabobo, Venezuela
Posición Ocupada Pasante de Frado (640 Horas)
Período Del 01/Sep./09 al 30/Nov./09
Área Departamento de Ventas y Pepartamento de Recepción
Función
  • Se desempeñó como Reservacionista y Recepcionista en el departamento de Recepción,  así como Coordinador de Eventos y Banquetes además de Ejecutivo de Ventas en el departamento de Ventas.
Institución Hotel Hilton Margarita & Suites (Hoy Venetur Margarita)
Lugar Porlamar, Estado Nueva Esparta, Venezuela
Posición Ocupada Operador de Central Telefónica
Período Del 18/Ago./08 al 31/Jul./09
Área Departamento de la Central Telefónica
Funciones
  • Debía recibir, canalizar y transferir las llamadas tanto internas como externas.
  • Manejar la recepción o envío de faxes
  • Cumplir con los procedimientos de emergencias médicas, incendios o algún otro tipo de emergencia.
  • Efectuar los cargos.
  • Asesorar tanto a Miembros de Equipo como a Huéspedes en el uso de aparatos telefónicos, faxes, etc.
  • Sacar los reportes correspondientes al Departamento.
  • Llevar los registros de las llamadas realizadas por los Miembros de Equipo y Huéspedes.
Institución Gimnasio Life Fitness Center
Lugar Porlamar, Estado Nueva Esparta, Venezuela
Posición Ocupada Supervisor del Departamento de Recepción
Período Del 21/Dic./07 al 31/Jul./08
Área Departamento de Recepción del gimnasio Life Fitness Center
Número de personas supervisadas en esta posición: Dos (2)
Funciones
  • Trabajó en la creación del sistema de información de los afiliados al gimnasio.
  • Cumplió las funciones de Recepcionista Bilingüe/Cajero del turno nocturno.
  • Se desempeñó en las funciones de supervisor de los otros dos turnos que posee la recepción, en actividades como facturación, revisión y control de la información agregada al sistema, así como la organización de la información de los afiliados.
Institución Hotel Isla Caribe
Lugar Puerto Fermín, Estado Nueva Esparta, Venezuela
Posición Ocupada Coordinador de Estadísticas
Período Del 28/Mar./07 al 26/Sep./07
Área Departamento de Calidad, División de Diagramación y Sistemas Estadísticos
Funciones
  • Ocupó la coordinación de estadísticas del hotel.
  • Fungió como diagramador en la creación de sistemas de medición estadísticas para los diferentes departamentos.
  • Realizó la labor de Auditor de Calidad en estadísticas y flujos de información en la implantación de los marcos documentales a los departamentos del hotel Isla Caribe, de los cuales ayudo en su creación.
Institución Hotel Intercontinental Guayana
Lugar Puerto Ordaz, Estado Bolívar, Venezuela
Posición Ocupada Pasante Practica Pre Profesional I (64 Horas)
Período Del 02/Ene./07 al 06/Ene./07
Área Departamento de Banquetes y, Alimentos & Bebidas
Funciones
  • Se desempeñó como Steward, Asistente de Pastelería, Mesonero y Asistente de Banquetes solamente en el departamento de Alimentos y Bebidas.
            Fecha - Hora de Entrada - Hora de Salida - Horas - Departamento
  • 02/Ene./07 -  08:00 a.m.     -     08:30 p.m.     - 12.5   - Steward (Utilero)
  • 03/Ene./07 -  08:00 a.m.     -     08:30 p.m.     - 12.5   - Pastelería-Restaurante 
  • 04/Ene./07 -  08:00 a.m.     -     08:30 p.m.     - 12.5   - Pastelería-Restaurante 
  • 05/Ene./07 -  08:00 a.m.     -     09:30 p.m.     - 13.5   - Banquetes  
  • 06/Ene./07 -  08:00 a.m.     -     09:00 p.m.     - 13.0   - Banquetes  

Seminarios, Convenciones y Conversatorios

Título del evento:
  • El Turismo como Noticia, Instituciones MINTUR y UNWTO, 6 Horas, Fecha 07/Sep./12
  • Plan Sembrando Valores para la Vida, Instituciones ONA, INATUR y MINTUR, 2 Horas, Fecha 26/Abr./12
  • Productos y Servicios Turísticos en Italviajes, Institución Organización Italcambio, 8 Horas, Fecha 19/Sep./11
  • Tribuna Pública para la Investigación del Servicio Hotelero y Turístico, Institución Postgrado UDO NE, 10 Horas, Fecha 22/Jul./09, PONENCIA: "Estudio de la utilización del tiempo libre por parte de los estudiantes de la UDO-NE"
  • Seminario de Hotelería, Instituciones Hoteles Isla y Pueblo Caribe, 16 Horas, Fecha 01/Jul./07
  • Nuevos Destinos para Venezuela, Institución Programa Andes Tropicales, 16 Horas, Fecha 18/Ene./06
  • Un Despertar en Turismo, Institución CONAPTUR, 8 Horas, Fecha 01/Abr./00

Cursos de Adiestramiento Profesional

Título del evento:
  • Primeros Auxilios Básico, Instituciones Fondo de Turismo del Dtto. Cptal y PLACADE, 8 horas, Fecha 29/Nov./12
  • Curso Básico de Lengua de Señas Venezolanas para la Hotelería, Instituciones INATUR y FUNVENACC, 20 horas, Fecha 07/Sep./12
  • Spirit of Hilton, Institución Hilton Margarita & Suites, 8 horas, Fecha 26/Ago./08
  • Capacitación para Vigilantes Voluntarios del Ambiente, Institución Ministerio P.P. para el Ambiente, 16 horas, Fecha 22/Feb./08
  • Informador Turíst. de Museos, Castillos y Parques Nacionales, Instituciones UDO NE y Fondo Mixto de Turismo-NE, 16 horas, Fecha 03/Abr./07
  • Formación de Monitor de Buenas Prácticas en Turismo, Institución Ministerio P.P. para el Turismo, 5 horas, Fecha 24/Ene./07
  • Fundamento de las Relaciones Públicas, Institución Asociación Cultural Dianética, 16 horas, Fecha 15/Mar./06
  • Anfitriones con Calor Margariteño, Institución Fondo Mixto de Turismo-NE, 12 horas, Fecha 03/Mar./06
  • La Basura como Problema Urbano, Institución Ministerio P.P. para el Ambiente, 8 horas, Fecha 20/Feb./06
  • Promotor Turístico, Instituciones Fondo Mixto de Turismo-NE e INATUR, 6 horas, Fecha 11/Dic./05
  • Atención al Público, Institución Cámara de Turismo Edo. Bolívar, 18 horas, Fecha 30/Jul./04
  • Operador de Micro Computadores en Ambiente Windows, Institución IPS Centro de Programación y Sistemas, 160 horas, Fecha 04/Oct./02
  • Animación y Recreación, Institución Asesores del Turismo, 16 horas, Fecha 01/Jul./00
  • Relaciones Públicas en Turismo, Institución Liceo Nacional “Andrés Bello”, 8 horas, Fecha 13/May./00
  • Turismo Recreativo, Institución Liceo Nacional “Andrés Bello”, 10 horas, Fecha 10/Jul./00
Actividades Extracurriculares


Nombre de la actividad:
  • Ejecución Servicio Comunitario, Proyecto: Asistencia Técnica e Integral a las Cooperativas a través de SUNACOOP; Requisito de la Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior. Marzo 2009.
  • Encuestador para CITUR (Centro de Investigaciones Turísticas) UDO NE, El Guamache, 19 de Mayo 2008.
  • Trabajó en BRICATUR (Brigada de Cultura Ambiental y Turística), como Coordinador de Relaciones Publicas, una Organización No Gubernamental sin fines de lucro.  
  • Labor Social con la Escuela Especial Luisa Cáceres de Arismendi el 17 de Febrero del 2007.  


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